Gepäckermittlung und
-beschädigung

Gepäckermittlung

Verlorenes und beschädigtes Gepäck fällt in den Zuständigkeitsbereich der jeweiligen Fluggesellschaft. Sollten Sie nach Ankunft einen Verlust bzw. Beschädigung feststellen oder etwas im Flugzeug vergessen haben, so melden Sie dies bitte unverzüglich bei der zuständigen Gepäckermittlung. Bei einigen Fluggesellschaften ist die Aufgabe der Verlustmeldung auch online möglich. Bewahren Sie bitte alle Flugunterlagen, insbesondere Ihre Bordkarte und den Gepäckabschnitt auf. Ihren direkten Ansprechpartner finden Sie, indem Sie Ihre Flugnummer in das unten stehende Feld eingeben.

Flughafeninfo

+49 30 60911150

@berlinairport

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Flughafeninfo sind an 7 Tagen rund um die Uhr für Sie da.

Was ist Worldtracer?

Nach Aufnahme Ihres Gepäckverlustes können Sie hier den Status des Gepäckstückes nachverfolgen.