Einsatzleiter/-in Terminal (ELT)

Wir suchen eine/n Einsatzleiter/-in Terminal (ELT).

Unternehmen Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
Ort Schönefeld, Tegel
Antrittsdatum ab sofort
Anstellungsart Vollzeit , unbefristet
Jobnummer 132/2016/1
Veröffentlicht am 20.07.2016

Ihre Tätigkeit

  • Federführung in der Umsetzung der Terminalaufsicht sowie der Passagiersteuerung / Queuing Management
  • Vor-Ort-Supervision der qualitätsgerechten Ausübung der Aufgaben der internen und externen Terminal-Mitarbeiter und –Prozesse im Normalbetrieb
  • Koordination der externen Support-Einsatzkräfte gemäß der Vorgaben des/r Terminalleiters/in vom Dienst (TvD)
  • Kontrolle der im Terminal und auf den Vorfahrten tätigen FH-Dienste, Dienstleister / Konzessionäre und sonstigen Prozessbeteiligten auf tägliche Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen einschl. Service Level Agreements
  • Durchführung täglicher schichtinterner und –übergreifender Briefings und De-Briefings der internen und externen Terminalmanagement-Einsatzkräfte in Vertretung des TvD  
  • Mitwirkung im operativen Störungs- & Konfliktmanagement innerhalb des Terminals einschl. Unterstützung und Stellvertretung gemäß Flugplatznotfallplan (z.B. Räumung Terminal)
  • Dokumentation aller schichtrelevanter Ereignisse und Aufnahme von Vorkommnismeldungen
  • Unterstützung des TvD bei Administration, Dokumentation, Personaleinsatzplanung und bei allen Fragestellungen hinsichtlich der Organisation des Dienstbetriebs
  • Vertretungsweise Ausführung der Aufgaben im Rahmen der Gebäudefunktionssteuerung und des Adaptiven Passagierleitsystems  sowie zeitweise Übernahme von Aufgaben der Passagierinformation und des -services
  • Durchführung von Sonderaufgaben im Auftrag des TvD und/oder Leiters

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung  und vertiefte , in der Praxis erworbene, flughafenspezifische Fachkenntnisse/Fertigkeiten
  • Umfassende Fachkenntnisse des Flughafenbetriebs sowie gesetzlich vorgeschriebener betrieblicher Regelungen / Vorschriften 
  • Sehr gute Kenntnisse über alle terminalspezifischen Prozesse und Verfahren
  • Sehr gute  Anwenderkenntnisse  und Erfahrungen im Umgang mit Standardsoftware sowie der relevanten Systeme
  • Gute Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift sowie sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
  • Führerschein Klasse B
  • Operative Führungskompetenz
  • Hohe Auffassungsgabe, Analysefähigkeit und Methodenkompetenz
  • Hohes Durchsetzungs- und Koordinationsvermögen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein,  Entscheidungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und leistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Wechselschichttauglichkeit

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte ausschließlich online Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen wird selbstverständlich zugesagt.

Wir freuen uns auf Sie!

Ansprechpartner

Flughafen Berlin Brandenburg GmbH Recruiting und Führungskräftebetreuung