Wskazówki dotyczące letniego urlopu

19.07.2016
Travellers at Berlin Tegel Airport

Zaczynają się ferie letnie, a tym samym wielka fala wakacyjnych podróży. Ze względu na oczekiwane wzmożone nasilenie ruchu na lotniskach Schönefeld i Tegel zalecamy pasażerom, aby przed rozpoczęciem podróży zasięgnęli informacji online lub telefonicznie dotyczących statusu lotu i bagażu. Pasażerowie powinni w optymalnym czasie stawić się na lotnisku, by w spokoju zgłosić się do odprawy. Wiele linii lotniczych oferuje bezpłatną odprawę online w internecie. 

Nowe przepisy dotyczące bagażu

Od kwietnia 2016 r. nie wolno pakować do nadawanego bagażu akumulatorów jonowo-litowych. To samo dotyczy papierosów elektronicznych. Akumulatory i papierosy elektroniczne przewozić można wyłącznie w bagażu podręcznym. Wszelkie informacje na temat bagażu nadawanego i podręcznego znajdziecie Państwo na stronie internetowej swoich linii lotniczych. 

Nowość w serwisie: woda mineralna za jedno euro

Od 1 lipca 2016 sklepy wolnocłowe Heinemanna sprzedają w strefie bezpieczeństwa niechłodzoną wodę mineralną w kartonie typu Tetra Pak 0,5 litra w cenie jednego euro. Wodę w tak przystępnej cenie można kupić na obu lotniskach, z wyjątkiem terminalu A na lotnisku Tegel. 

Sala dla rodzin na lotnisku Tegel

Podróżni z niemowlętami i małymi dziećmi przed odlotem z lotniska Tegel mogą korzystać z nowej sali dla rodzin w terminalu A (poziom 0). Znajduje się w niej przewijak oraz wydzielona część do zabawy i czytania. Wcześniej należy zgłosić się do informacji dla pasażerów w terminalu A. 

Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci na lotnisku Tegel

Rodziny na lotnisku Tegel mogą czas oczekiwania na odlot spędzić na zabawie: w strefie bezpieczeństwa terminalu C1 przygotowano niewielką przestrzeń do zabawy dla małych i dużych dzieci. 

Kontakt w sprawie ewentualnego poszukiwania bagażu

W przypadku zaginionego lub uszkodzonego bagażu należy na stronie internetowej lotniska wpisać w odpowiednim polu numer lotu, by otrzymać dane kontaktowe do odpowiedniego agenta handlingowego: http://www.berlin-airport.de/de/reisende-sxf/am-flughafen/gepaeck/gepaeckermittlung/index.php

Kontakt i serwisy online

W przypadku wszelkich pytań czynna jest całodobowa telefoniczna informacja lotniskowa (taryfa miejscowa). Ponadto spółka lotniskowa oferuje możliwości kontaktu oraz informacje serwisowe online oraz aplikacje: 

Informacja lotniskowa

+49 30 60911150

@berlinairport

Pracownice i pracownicy naszej informacji lotniskowej są do Państwa dyspozycji przez pełną dobę, 7 dni w tygodniu.