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Auf einen Blick

06.07.2018
Auf einen Blick

Für viele ist der Sommerurlaub mit Vorfreude, aber auch mit vielen Fragen zur Anreise oder den Abläufen am Flughafen und natürlich reichlich Gepäck verbunden. Um sich gut auf den Aufenthalt am Flughafen vorzubereiten, haben wir die wesentlichen Informationen zur Anreise, Orientierung vor Ort, Check-in, Sicherheitskontrolle, Gepäck, Shops, Gastronomie, Serviceleistungen sowie eine Übersicht der wichtigsten Ansprechpartner an den Flughäfen Schönefeld und Tegel übersichtlich aufbereitet.

Berlin-Schönefeld:

Berlin-Tegel:

Kontakt und Online-Services
Die Kollegen der Fluggastinformation helfen jederzeit vor Ort. Telefonisch (24/7) und via Twitter ist die Flughafengesellschaft für Fragen rund um die Flughäfen Schönefeld und Tegel erreichbar.
• Flughafeninfo: +49 30 6091-1150 (24/7 zum Ortstarif)
• Twitter: www.twitter.com/berlinairport

Berlin Airport App
Aktuelle Informationen zum Flugstatus und zur Anreise bietet die Berlin Airport App. Mit der praktischen „Mein Flug“-Funktion werden Passagiere oder Abholer automatisch über das Gate und Änderungen informiert. Die App hilft auch bei der Orientierung an den Flughäfen und bietet einen Überblick über das gastronomische Angebot und Shops. Alle Zusatzleistungen – wie Parkplätze und Tickets für die Besucherterrasse oder Lounge – können mit der App gebucht und bequem per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden. Reisende profitieren zudem von attraktiven Gutscheinen und Specials. 

Die Berlin Airport App gibt es als Android und IOS-Version.

Link Android
Link IOS

_Free Airport WiFi: Einfach und kostenfrei surfen
An beiden Flughäfen steht Passagieren und Besuchern rund um die Uhr kostenfreies WLAN zur Verfügung. Das Flughafen-WLAN ist über den Hotspot „_Free Airport WiFi“ erreichbar. Es müssen keine Daten eingegeben werden. Einfach die Nutzungsbedingungen akzeptieren und lossurfen.

Weitere Serviceinformationen

Wasser für einen Euro
In den Duty Free Shops von Heinemann im Sicherheitsbereich haben Reisende die Möglichkeit ungekühltes Mineralwasser im 0,5 Liter Tetra Pak zum Preis von einem Euro zu erwerben. Das preiswerte Wasser ist an beiden Flughäfen erhältlich, außer an einzelnen Gates im Terminal A in Berlin-Tegel.

Shopping & Gastronomie
Das Shopping- und gastronomische Angebot an den beiden Berliner Flughäfen Schönefeld und Tegel wird ständig weiterentwickelt. Besuchern und Passagieren stehen vor und nach der Sicherheitskontrolle bekannte und neue gastronomische Einrichtungen sowie Shops zur Verfügung.
Berlin-Schönefeld:
Berlin-Tegel

Flughafeninfo

+49 30 60911150

@berlinairport

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Flughafeninfo sind an 7 Tagen rund um die Uhr für Sie da.