X

Tegel – ogólny przegląd

Łatwa orientacja: Tutaj znajdziesz przegląd najważniejszych informacji dotyczących pobytu na lotnisku Berlin-Tegel – od przyjazdu samochodem osobowym lub komunikacją publiczną do wylotu. 

Getting to the airport

Dojazd

Dojazd na lotnisko Tegel jest szybki i prosty – zarówno samochodem, jak i komunikacją publiczną.

Wszystkie informacje dotyczące dojazdu i odjazdu można znaleźć tutaj

Dojazd samochodem

Z północy autostradą A111. Berliner Ring A10 jest połączony z autostradą A111 przy Kreuz Oranienburg. Zapewnia to optymalne połączenie z całego obszaru leżącego w pobliżu lotniska. Z południa i ze śródmieścia Berlina z autostrady miejskiej A100 jest połączenie z autostradą A111. Z Poczdamu na lotnisko Tegel można dotrzeć autostradą A115 i dalej autostradą miejską.

Carsharing:
Aby dojechać na lotnisko Berlin-Tegel, można także skorzystać z oferty carsharing firm DriveNow i car2go. Miejsca parkingowe DriveNow znajdują się obok stacji benzynowej ARWE. Miejsca parkingowe car2go znajdują się na najwyższym piętrze parkingu wielopoziomowego P2.
Prosimy pamiętać o ryczałtowej opłacie lotniskowej u wybranych usługodawców.

Więcej informacji można znaleźć tutaj

Parkowanie

Na lotnisku Berlin-Tegel w pobliżu terminali do dyspozycji jest łącznie ponad 2500 miejsc postojowych. Oprócz dwóch parkingów wielopoziomowych jest także parking krótkoterminowy oraz powierzchnia parkingowa z parkingami parterowymi i parkingiem wielopoziomowym. Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych znajdują się na parkingu krótkoterminowym PK oraz parkingach P2 i P5. Powierzchnią parkingową zarządza firma Q-Park.

Przegląd parkingów można znaleźć tutaj

Dojazd komunikacją publiczną

Z lotniska Berlin-Tegel jest wiele połączeń autobusowych z centrum Berlina. Tym samym lotnisko jest doskonale zintegrowane z berlińską siecią komunikacji publicznej. Cztery przystanki BVG (berlińskich zakładów komunikacji) znajdują się bezpośrednio przed terminalami A i B.

Więcej informacji można znaleźć tutaj

Lageplan TXL

Poruszanie się / plan terminalu

Dzięki planowi terminalu można szybko odnaleźć się na lotnisku Tegel. Zaznaczono na nim najważniejsze miejsca, począwszy od punktów obsługi klientów linii lotniczych, przez stanowiska odprawy i kontroli bezpieczeństwa, po punkty odprawy celnej.

Plan terminalu można także pobrać:

Check-in

Odprawa

Odprawa na lotnisku
Na lotnisku Berlin-Tegel do dyspozycji jest łącznie pięć stanowisk odprawy. Po okazaniu dowodu osobistego lub paszportu i biletu lotniczego pasażer otrzymuje kartę pokładową, na której widnieje numer bramki i miejsca w samolocie. Ponadto na stanowiskach odprawy można nadać bagaż podróżny. Prosimy Państwa o przybycie na lotnisko z odpowiednim wyprzedzeniem, tzn. co najmniej dwie godziny przed odlotem.

Odprawa online
Jeszcze większą wygodę zapewnia odprawa online za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej linii lotniczych. Jeżeli pasażer zabiera tylko bagaż podręczny, może udać się bezpośrednio do punktu kontroli bezpieczeństwa. Podróżni posiadający bagaż rejestrowany mogą nadać go na stanowiskach nadawania bagażu w terminalach.

Kontrola bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo odgrywa ważną rolę w ruchu lotniczym. Przygotowaliśmy porady dotyczące szybkiego i sprawnego przebiegu kontroli bezpieczeństwa.

Restaurants

Sklepy, gastronomia i usługi

Sklepy, gastronomia i usługi
Tutaj można znaleźć wszystkie informacje dotyczące sklepów, punktów gastronomicznych i usług.

Informacje na temat bagażu podróżnego

Bagaż

Sprawy dotyczące zaginionego lub uszkodzonego bagażu mieszczą się w zakresie kompetencji danych linii lotniczych. Należy więc skontaktować się z liniami lotniczymi, którymi leciał pasażer. Uszkodzenie lub zaginięcie bagażu należy niezwłocznie zgłosić przy odpowiednim stanowisku poszukiwania bagażu. Więcej informacji można znaleźć tutaj 

Bagaż podręczny
Bagaż o dużych wymiarach lub bagaż ponadwymiarowy oddaje się bezpośrednio po odprawie w jednym z punktów przyjęć w hali odlotów. Można je znaleźć w terminalach C i E. Więcej informacji o bagażach o dużych wymiarach można znaleźć tutaj

Bagaż o dużych wymiarach
Bagaż o dużych wymiarach lub bagaż ponadwymiarowy oddaje się bezpośrednio po odprawie w jednym z punktów przyjęć w hali odlotów. Można je znaleźć w terminalach C i E. Więcej informacji o bagażach o dużych wymiarach można znaleźć tutaj

Przechowalnia bagażu
Na lotnisku Tegel przechowalnia bagażu mieści się w centrum obsługi w terminalu A (parter). Więcej informacji można znaleźć tutaj

Bagaż rejestrowany
Nie tylko w przypadku bagażu podręcznego, lecz także w przypadku bagażu rejestrowanego należy pamiętać o pewnych zasadach. Więcej informacji można znaleźć tutaj 

Przegląd wszystkich pytań dotyczących bagażu można znaleźć tutaj

Osoba do kontaktu

W organizację podróży samolotem zaangażowane są różne podmioty. Niniejszy przegląd pokazuje, kto jest właściwą osobą do kontaktu w przypadku pytań i ewentualnych problemów na poszczególnych etapach pobytu na lotnisku.

Spółka lotniskowa

Berliner Flughafen-Gesellschaft mbh (BFG). Spółka BFG zarządza lotniskiem Berlin-Tegel. To w 100% spółka zależna Flughafen Berlin Brandenburg GmbH (FBB).

Informacja lotniskowa: +49 30 60911150. Twitter: @berlinairport

Linie lotnicze

Dane linie lotnicze są pierwszym punktem kontaktowym w razie pytań dotyczących lotu oraz problemów z bagażem.

Więcej informacji

Dostawcy usług naziemnych

Firmy zajmujące się obsługą pasażerów, statków powietrznych, poszukiwaniem bagażu. Podmioty obsługi naziemnej na zlecenie linii lotniczych zajmują się obsługą pasażerów (odprawa, wejście na pokład), statków powietrznych oraz bagażu. W razie problemów z bagażem pod podanym linkiem można znaleźć dane kontaktowe odpowiedniego podmiotu.

Więcej informacji

Policja federalna

Policja federalna pełni na lotniskach funkcje straży granicznej oraz dba o bezpieczeństwo lotnicze. Odpowiada więc za kontrole paszportowe, kontrole pasażerów i bagażu podręcznego oraz kontrole bagażu rejestrowanego.

Więcej informacji

Dostawcy usług w zakresie ochrony

Na zlecenie i pod nadzorem policji federalnej kontrole pasażerów i bagażu podręcznego przeprowadza dostawca usług w zakresie ochrony.

Więcej informacji

Policja kraju związkowego  

Policja kraju związkowego Berlin odpowiada za bezpieczeństwo w obszarach dostępnych publicznie oraz w otoczeniu lotniska.

Więcej informacji

Cło

Administracja celna kontroluje transgraniczny obrót towarowy i pobiera cło lub podatki. Wjeżdżając do kraju, w punkcie odprawy celnej należy zgłosić wszystkie towary podlegające obowiązkowi zgłoszenia.

Więcej informacji

Obsługa pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej

AAS Aviation & Airport Services GmbH. Usługodawca pomaga osobom poruszającym się na wózkach, osobom rannym, osobom starszym, osobom podróżującym samodzielnie z małymi dziećmi poniżej 2. roku życia, osobom niesłyszącym, niewidomym oraz upośledzonym umysłowo w poradzeniu sobie ze wszystkimi procedurami lotniskowymi.

Więcej informacji

Zarządca powierzchni parkingowej

Q-Park. Zarządca powierzchni parkingowej to punkt kontaktowy we wszystkich sprawach związanych z miejscem parkingowym na lotnisku i opłatami.

Więcej informacji

Firmy taksówkarskie

Na lotniskach z zasady o każdej porze są do dyspozycji taksówki. Dana firma taksówkarska to punkt kontaktowy we wszystkich sprawach związanych z kursami, cenami i pokwitowaniami.

Więcej informacji

Przedsiębiorstwa transportu publicznego

BVG (Berliner Verkehrsbetriebe), różne firmy autobusowe. Na lotnisku Tegel do dyspozycji są autobusy komunikacji miejskiej oraz autobusy dalekobieżne.

Więcej informacji na temat komunikacji miejskiej

Więcej informacji na temat komunikacji dalekobieżnej