X

Warunki korzystania z salonu Lounge C

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsze warunki korzystania dotyczą salonu Lounge C na lotnisku Berlin-Tegel (TXL).

1.2. Salon Lounge C jest otwarty od godz. 06:30 (CET) do 30 minut przed ostatnim odlotem danego dnia w terminalu C lotniska TXL.

1.3. Oferta obejmuje następujące usługi:

  • zimne i ciepłe przekąski (śniadanie do godz. 11)
  • szeroki wybór kaw i herbat
  • napoje alkoholowe i bezalkoholow
  • dostęp do Wi-Fi
  • telewizja i monitory dla pasażerów 
  • nowoczesny wystrój oraz komfort na trzech piętrach 
  • ekskluzywny widok na płytę postojową 
  • taras na dachu 
  • osobne pomieszczenie dla palaczy 

Dokładamy wszelkich starań, aby przygotować jak najlepszą ofertę posiłków i napojów. W zależności od popytu mogą jednak wystąpić ograniczenia oferty posiłków i napojów. Nie wolno spożywać własnych posiłków i napojów.

1.4. Okres korzystania z salonu jest ograniczony do trzech godzin od pierwszego wejścia do salonu. W czasie korzystania z salonu można go w każdej chwili opuścić, przy czym nie prowadzi to do przerwania naliczania czasu korzystania wynoszącego trzy godziny. W razie potrzeby dłuższego pobytu proszę skontaktować się z punktem informacyjnym.

1.5. Salon Lounge znajduje się za kontrolą bezpieczeństwa lotniczego w strefie Schengen. Przed pierwszym wejściem do salonu należy przejść przez kontrolę bezpieczeństwa. Proszę stosować się do odpowiednich instrukcji bezpieczeństwa linii lotniczych. Pasażerów podróżujących do państw poza strefą Schengen informuje się o konieczności zaplanowania odpowiedniej ilości czasu na kontrolę graniczną przed odlotem.

1.6. Informacje o terminach lotów w salonie podaje się bez gwarancji. Pasażerowie są zobowiązani do zasięgnięcia informacji w odpowiednich liniach lotniczych na temat czasu przyjmowania pasażerów na pokład oraz czasu odlotu, a także o lokalnych warunkach panujących na lotnisku. Dostawca usług salonu Lounge C nie ponosi odpowiedzialności za terminowe dotarcie do bramek wyjściowych do samolotu przez pasażera (boarding). Aby zapewnić naszym gościom spokojną atmosferę i umożliwić wypoczynek podczas pobytu, w salonie nie są wywoływane żadne loty. Uprasza się pasażerów o samodzielne zasięganie informacji o czasie odlotu.

2. Uprawnienie dostępu

2.1. Dostęp do salonu mają tylko pasażerowie z ważnym biletem, których termin odlotu przypada na ten sam dzień.

2.2. Uprawnienie dostępu można również wykupić za pośrednictwem linii lotniczych w ramach akcji specjalnych poszczególnych dostawców. Uprawnienie do wejścia do salonu jest wtedy zaznaczone na karcie pokładowej. Również określone karty klienta mogą uprawniać do wstępu do salonu. Uprawnienia dostępu są sprawdzane przed wpuszczeniem na teren salonu przez obsługę. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, należy skontaktować się z danymi liniami lotniczymi lub dostawcą oferującym akcję specjalną.

2.3. Dodatkowo każdy pasażer może wykupić uprawnienie dostępu, przy uwzględnieniu limitu liczby gości. Dostęp do korzystania z salonu może zostać udzielony wyłącznie w dniu wylotu z lotniska Berlin-Tegel. Należy posiadać przy sobie ważny bilet lotniczy.

2.4. Administrator salonu zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu do salonu, w szczególności, jeżeli salon nie może zostać otwarty z powodu działania siły wyższej, strajku lub działań urzędowych, lub jeżeli liczba osób uniemożliwia obsługę kolejnych pasażerów.

2.5. Korzystający z salonu są zobowiązani do poszanowania obecności innych korzystających i w związku z tym zachowania się w sposób spokojny i rozważny. W przypadku problemów podczas pobytu w salonie prosimy o niezwłoczny kontakt z personelem obsługi, który udzieli wszelkiej pomocy.

Osoba do kontaktu

Flughafen Berlin Brandenburg GmbH Terminal Management

+49 30 6091 1150

  • Adres
    Flughafen Berlin Brandenburg
    12521 Schönefeld