X

Porady dla podróżnych: ferie jesienne

22.10.2018
2017-07-14-SXF-Ramp_81B8228

Wraz z rozpoczęciem ferii jesiennych na lotniskach Schönefeld i Tegel należy liczyć się ze wzmożonym ruchem. Zaleca się, aby pasażerowie przed rozpoczęciem podróży sprawdzili informacje dotyczące statusu lotu i bagażu podróżnego online lub telefonicznie, a także skorzystali z bezpłatnej odprawy online oferowanej przez wiele linii lotniczych. Pasażerów uprasza się o przybycie na lotnisko co najmniej dwie godziny przed odlotem i jak najszybsze przejście kontroli bezpieczeństwa.
Przewiduje się, że w ciągu dwóch tygodni ferii do 4 listopada 2018 przez berlińskie lotniska przewinie się ponad 1,9 miliona pasażerów.

Przegląd informacji

Najważniejsze informacje dotyczące poruszania się po lotniskach i pobytu na nich przedstawiono w kompaktowy i przejrzysty sposób na następujących stronach internetowych: 

Kontrola bezpieczeństwa

Porady dotyczące szybkiego i sprawnego przebiegu kontroli bezpieczeństwa na lotniskach Schönefeld i Tegel zebrano w tym filmie informacyjnym: 

http://www.berlin-airport.de/de/presse/mediathek/videos/2018/2018-03-20-sicherheitskontrollen/index.php

Przydatne wskazówki można znaleźć także na stronie internetowej policji federalnej:

https://www.bundespolizei.de/Web/DE/01Sicher-auf-Reisen/01Mit-dem-Flugzeug/04Reisen-mit-Kindern/reisen-mit-kindern_node.html

Nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego

FBB_Imagebilder_TXL_Kierok

Z dniem 1 listopada 2018 wiele linii lotniczych, w tym Ryanair i Wizzair, zmienia swoje zasady dotyczące bagażu podręcznego. Dlatego zalecamy pasażerom zasięgnąć informacji w swoich liniach lotniczych na temat ewentualnych zmian podczas lotu do celu i z powrotem. 

Usługa sprzątania WhatsApp

Spółka zarządzająca lotniskiem wprowadziła nową usługę sprzątania. Pasażerowie mogą zgłaszać zabrudzenia poprzez aplikację WhatsApp. Dzięki temu ekipa sprzątająca może reagować szybciej i dokładniej. Osoba zgłaszająca zabrudzenie zostanie poinformowana o jego usunięciu.
Usługa jest dostępna na obu lotniskach od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 21.00.

  • Kontakt WhatsApp Lotnisko Berlin Tegel: + 49 151 57 144 527 
  • Kontakt WhatsApp Lotnisko Berlin Schönefeld: +49 151 57 144 500

Lotnisko Berlin Tegel

Publiczne środki transportu
Ze względu na trudności z parkowaniem oraz zwiększone natężenie ruchu na lotnisku Berlin Tegel uprasza się pasażerów, aby pozostawili swój samochód w domu i przyjechali na lotnisko taksówką lub publicznym środkiem transportu. Lotnisko Tegel jest połączone z berlińską siecią komunikacji miejskiej kilkoma liniami autobusowymi i autobusami ekspresowymi firmy BVG (Berliner Verkehrsbetriebe). Lotnisko znajduje się w strefie taryfowej B. Przystanki autobusowe znajdują się bezpośrednio przed terminalem A i B.
www.berlin-airport.de/de/reisende-txl/an-und-abreise/bus-und-bahn/index.php

Podróżowanie bez barier
W centrum obsługi w terminalu A na lotnisku Berlin Tegel stworzono centralny punkt kontaktowy dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej. Mogą oni tutaj bezpośrednio skorzystać z Mobility Service, usługi dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej, polegającej na zgodnej z ich potrzebami asyście przy odprawie, nadaniu bagażu, kontroli bezpieczeństwa i wchodzeniu na pokład.

Informacja lotniskowa

+49 30 60911150

@berlinairport

Pracownice i pracownicy naszej informacji lotniskowej są do Państwa dyspozycji przez pełną dobę, 7 dni w tygodniu.